Plateforme de soutien psychologique COVID 19
es partenaires en santé de la Charente ont, face à la crise COVID19 et à la situation de confinement, créée une cellule locale d’écoute psychologique de premier recours qui sera fonctionnelle dès ce mercredi 25 mars à partir de 13h.
Cette cellule s’adresse à tous les charentais, indépendamment de l’âge et a pour objectif de rompre avec l’isolement des personnes confinées.
Nous avons donc sur la base du numéro unique de la Plateforme Territoriale d’Appui ainsi que des personnes/partenaires volontaires, mis en place cette structure d’écoute.
Le principe est simple :
- L’usager en situation d’angoisse appelle le 0 809 109 109 entre 9 h et 17 h ;
- Un premier rendez-vous téléphonique avec un écoutant (infirmier ou psychologue à ce jour) lui est proposé ;
- En fonction de sa problématique et suite à cet entretien, la personne :
- Trouve une écoute suffisante qui répond à son angoisse ;
- Est réorientée vers une structure adaptée pour un suivi à plus long cours.
Je vous remercie de diffuser très largement auprès de vos partenaires le flyer ci-joint afin de communiquer auprès d’un maximum de charentais cette initiative.
ARS Nouvelle-Aquitaine, délégation départementale de la Charente